Digitale toegankelijkheid, ook wel digitoegankelijkheid, was lange tijd vooral een thema voor overheden. Maar die tijd is voorbij. Door veranderde wetgeving is digitale toegankelijkheid vanaf juni 2025 ook verplicht voor een groot deel van het bedrijfsleven. Dat betekent: digitale informatie aanbieden op een manier die voor iedereen te gebruiken en te begrijpen is. En eerlijk is eerlijk: dat is misschien maar goed ook. Want hoe effectief is je communicatie, als een deel van je doelgroep je boodschap niet kan lezen, zien of horen?
Toch kan het digitoegankelijk maken van content best een flinke klus zijn, waarvoor kennis en ervaring nodig zijn en waar de nodige tijd in gaat zitten. Niet ieder bedrijf heeft deze kennis in huis of soms speelt gebrek aan tijd een rol. fresh focus neemt dit graag uit handen. Wij maken documenten niet alleen digiproof; we adviseren ook over de juiste middelen om in te zetten en over wat je zelf al kunt doen in het kader van digitoegankelijkheid.
Wat zijn de regels?
Digitale toegankelijkheid gaat over het toegankelijk maken van digitale content zoals websites, apps, video’s, pdf’s en digitale nieuwsbrieven. De internationale richtlijnen hiervoor zijn vastgelegd in de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) .
De WCAG-richtlijnen helpen organisaties om digitale informatie zo te ontwerpen en te publiceren dat een zo breed mogelijke doelgroep wordt bereikt. Ongeacht beperking, situatie of hulpmiddel.
Sinds juni 2025 is de European Accessibility Act (EAA) van kracht. Deze wet verplicht veel bedrijven om te voldoen aan WCAG 2.1, niveau AA. Kleine bedrijven zijn voorlopig uitgezonderd.
De 4 principes van WCAG, simpel uitgelegd
De WCAG-richtlijnen zijn opgebouwd rond vier basisprincipes:
- Waarneembaar
- Bedienbaar
- Begrijpelijk
- Robuust
Deze principes zijn uitgewerkt in richtlijnen en toetsbare succescriteria (niveau A, AA en AAA). Dit klinkt technisch, maar in de praktijk draait het vooral om de volgende vragen: Begrijpt mijn doelgroep wat ik wil vertellen en kan iedereen bij deze informatie komen?
Waarom digitale toegankelijkheid belangrijk is voor jouw organisatie
Digitoegankelijke content zorgt ervoor dat je meer mensen bereikt. Denk aan:
- Blinden en slechtzienden die werken met een schermlezer
- Doven en slechthorenden die afhankelijk zijn van ondertiteling
- Mensen met dyslexie of concentratieproblemen die baat hebben bij duidelijke, korte teksten
- Mensen met een fysieke beperking die alleen een toetsenbord gebruiken
Samen gaat dit om ongeveer 20% van de bevolking.
Google houdt van toegankelijke content
Digitale toegankelijkheid is niet alleen goed voor je doelgroep, maar ook voor je vindbaarheid. Zoekmachines houden namelijk van:
- duidelijke structuur
- logische koppen
- goed leesbare teksten
- beschrijvende alt-teksten bij afbeeldingen
Met andere woorden: hoe toegankelijker je content, hoe beter je SEO. Je schrijft niet alleen voor mensen, maar ook voor Google en andere zoekmachines.
Hoe word je digiproof?
Digitale toegankelijkheid begint bij bewuste keuzes in content en vorm. Net zoals je bij drukwerk nadenkt over leesbaarheid, contrast en typografie, geldt dat ook online.
- Denk na over het middel
Moet iets echt een pdf zijn, of kan het beter als webpagina? Een gedrukt document 1-op-1 online zetten is vaak niet toegankelijk. - Werk met logische volgorde en structuur
Gebruik koppen, tussenkoppen en een duidelijke opbouw. Dat helpt zowel lezers als schermlezers. - Schrijf helder en compact
Maak gebruik van korte zinnen, duidelijke woorden en voldoende witruimte. Soms is een extra zin nodig om iets goed uit te leggen. - Maak beeld en video toegankelijk
Voeg alt-teksten toe aan afbeeldingen. Alt-tekst beschrijft wat er op een afbeelding te zien is, zodat mensen die de afbeelding niet kunnen zien de inhoud begrijpen. Voorzie video’s altijd van ondertiteling. - Let op kleur en contrast
Natuurlijk heb je te maken met een huisstijl en kleurwensen, maar leesbaarheid blijft het belangrijkst. Contrast gaat over het verschil tussen tekst en achtergrond. Hoe groter dat verschil, hoe makkelijker de tekst te lezen is. Heel fijn voor mensen met een visuele beperking of kleurenblindheid.
Digitale toegankelijkheid: zo pakken wij dat aan
Digitale toegankelijkheid is geen checklist die je even afvinkt. Het vraagt om samenwerking tussen strategie, content en vormgeving. En daar ligt onze kracht.
Bij fresh focus staat de boodschap altijd centraal. We kijken bij ieder project opnieuw kritisch naar het doel en de doelgroep: wat wil je vertellen, en voor wie? Pas daarna bepalen we samen de vorm. Met onze expertise, ervaring en de WCAG-richtlijnen paraat, zorgen we ervoor dat content creatief, begrijpelijk én digitaal toegankelijk is. Zo blijft jouw verhaal authentiek, maar wel toegankelijk voor een zo breed mogelijk publiek.
Zie WCAG niet als last, maar als kans
WCAG hoeft geen obstakel te zijn. Sterker nog: het is een kans om je communicatie sterker, inclusiever en beter vindbaar te maken! En wij kunnen jou daarbij helpen.
Wil je weten hoe digitaal toegankelijk jouw content is? Of wil je advies over WCAG, digitale toegankelijkheid en SEO-proof content? Neem gerust contact met ons op!
